為了確保用戶在春節期間仍能夠享受順暢的騎乘體驗，以下為 Gogoro Network 春節期間的各項服務調整資訊，請您多加留意相關時程：
門市營運及維修服務
- 全台 Gogoro 門市/服務中心：
- 2026/02/16 (除夕・週一) ~ 2026/02/19 (初三・週四) 全台門市/服務中心暫停營業
- 2026/02/20 (初四・週五) 起各門市陸續恢復營業。
註：各門市詳細營業時間調整，請依 [Gogoro 官網門市公告] 或 [Gogoro App < 我的地圖 > ] 查詢為準。
能源服務與電池帳單
- GoStation 電池交換站： 春節期間維持 24 小時正常運作，全台換電不打烊。
註：請注意部分換電站原先就非 24 小時運作，請依 [Gogoro 官網門市公告] 或 [Gogoro App < 我的地圖 > ] 查詢為準 - Gogoro Network 帳單寄送時程調整：
- 定期於每月 20 日 寄發之紙本帳單，因適逢年假，紙本帳單將於 2/23 (一) 起陸續寄出，依郵局平信作業時間為主。
- 為避免影響您的付款安排，建議於 2/15 (日) 前調整為電子帳單，或可透過 Gogoro / Gogoro Network App 查看帳單及完成繳款，詳情可參考 [Gogoro Network 官網-帳單、繳費與發票]
重要提醒：Gogoro Network 電池合約暫停、恢復截止日
- 若您近期需重新簽立合約，請於 2/9 (一) 前與我們聯繫提供完整文件，待收到合約建立通知簡訊後，於 2/12 (四) 23:00 前抵達換電站領取電池，當期帳單將從領取電池當天起算。
- [關鍵提醒]： 若未於 02/12 (四) 23:00 前完成領電，受限於系統作業時間，可能導致您春節連假期間無法進行換電，請務必留意。
- 若您近期有合約暫停需求，請於 2/8 (日) 前與我們聯繫提供完整資訊，並於 2/10 (二) 前完成電池返還；春節期間的暫停需求，我們將安排物流於 2/24 (二) 起依序前往回收電池，還請耐心等候。
客服中心營運時間
- 客服專線： 春節期間維持 07:00 - 23:00 服務，全力協助用戶
- 道路救援服務： 24 小時正常運作，如遇緊急狀況請撥打 0800-365-996
- 線上文字客服 / Email： 因應春節期間人力安排，一般諮詢回覆時間將稍有延遲，敬請見諒