2 年不限里程保固

不限里程,無限安心。
以嚴謹技術打造絕佳品質, 整合生產鏈標準專業技術及嚴格技師認證,確保每輛出廠的智慧雙輪都能夠被賦予完美的操駕體驗。
承諾最高標準及產品品質,提供愛車最完整的呵護與照顧。讓安心沒有距離,騎乘擁有無盡樂趣。

5 心級承諾

除新車 2 年不限里程的保固之外,另提供 5 項貼心承諾。
5 心級的關注與呵護,期待創造完美的騎乘體驗。

動力總成更換

一年延長保固

新車保固 2 年內,若更換或維修動力總成相關部件,自完成維修更換日起,額外提供一年延長保固。

非消耗型零件

異常免費更換

Gogoro出售之非消耗性零件,自安裝或交付日起,提供 90 天或 1 年的保固服務(按非消耗性零件類型不同適用不同期間)。

原廠配件保固

最長一年保固

凡購買或安裝原廠配件,按類型不同,最長提供一年之保固。

原廠認證配件

技術支援服務

凡購買或安裝 Gogoro 原廠認證配件(DFG),除製造商提供之保固服務,亦享有 Gogoro 支援服務。

貼心完整守護

三年延長保固

新車保固到期前,符合延保資格的車主,可在全台 Gogoro 服務中心購買延長保固方案。

多元平台 一站服務

我們提供各種服務管道,你可以透過服務專線、電子信箱、智慧客服機器人等渠道,不用經過層層跳轉,即可就地獲得專家解答。

全年無休 客服專線

07:00 - 23:00 專人服務專線,提供全年不休息的諮詢、服務與道路救援,專員隨時在線,為你排除問題。

立即聯繫

保養維修 服務不間斷

週一到週日,營運不打烊。
為了讓車主能夠更加靈活的安排時間,服務中心加開週日營業。

* 2021 年起全面開放週日營業
查詢週日服務門市

標準收費 透明服務

Gogoro 全台服務中心,不論零件、配件、耗材或工資等定價皆一致,且提供品質穩定的保養維修服務。放心把車交給我們,同時可以依據您的需求與服務工程師討論更換的項目,透明服務不必費心貨比三家。

縝密健診 安心啟程

26 項原廠定期保養項目,提供無可比擬的細心呵護。

GDS 電腦檢測

  • ECU 電腦快速查修
  • 行車模組紀錄判讀

電控、電力系統

  • 電力系統檢測
  • 電池接頭冠簧檢測
  • 龍頭鎻電磁閥檢測
  • 三相線檢測

傳動、制動系統

  • 鏈條清潔潤滑
  • 後視鏡球頭潤滑
  • 車輛可動關節潤滑
  • 齒輪油檢查 / 更換
  • 煞車油檢查 / 更換
  • 冷卻系統檢查
  • 輪胎胎壓檢查
  • 輪胎胎紋深度檢查
  • 煞車碟盤厚度檢查
  • 煞車來令片厚度檢查
  • 重要螺絲扭力複確

24hr 待命 道路救援免收費

在保固期間內,凡因保固範圍內的產品品質問題造成智慧電動機車故障,皆享有免費道路救援及零件免費維修更換服務。

  • 免除道路救援所衍生費用*
  • 提供零件免費維修或更換
    (維修或更換後零件得依保固條款享延長保固權益)
注意事項:
*適用本權益者(包括免費道路救援、零件免費維修更換)限符合智慧雙輪買賣契約保固條款(含無不適用保固內容情形)的車主,若經 Gogoro 確認不符以上情形者,將無法享有本權益。
*道路救援有條件、區域限制,詳請見 Gogoro 官網公告。
查詢道路救援區域
注意事項
  • 配件保固期間及相關條件限制,詳見Gogoro 原廠配件保固條款及 Gogoro 網路商店下各原廠配件的網頁說明。
  • Gogoro 認證配件(DFG)期間及相關條件限制,詳見 DFG 配件保固條款。
  • 延長保固相關條件限制,詳見 Gogoro 官網公告之延長保固方案
  • 客服可能因人力及電信技術而有相關限制,如客服電話忙線中,敬請耐心等候,或使用Gogoro多元平台一站服務。
  • 各維修中心提出之維修報價,可能因檢測標的、範圍、維修方式等原因而存有差異。
  • 定期保養之相關內容及限制,詳見Gogoro官網公告之售後保固資訊
  • 定期保養無將車輛恢復至新車狀態之效果,車輛狀態可能因車主使用、保存方式而有品質差異。